因為專心 所以專業

管理全臺灣約3,000名員工的G4S臺灣常務董事兼總經理- 武亞銘,至今目前為止雖加入G4S才四年多的時間,但實際上,他在臺灣的安控產業已有二十多年的經驗。很多熟悉安控產業生態的前輩,都還記得十多年前,當臺灣高科技廠房正蓬勃發展時,最後是由武亞銘領軍,帶領創立不到五年的銓宇系統公司,打敗Honeywell等大型工程公司得標。而台積電全部九個廠區的安控系統工程,在十個月內全部完工。

這位安防業的傳奇人物,最引人談論的就是,他是臺灣安控史上,第一個被外商併購兩次的系統整合商。但你也許不知道,武亞銘在剛踏入安控產業時,卻有「入錯行」的感覺。這是因為當時的安控市場還沒形成一個成熟的產業,當時他想要從事大型自動化控制的業務,並一展抱負,不料竟與想像中完全不同。後來,即便被大多數的同業認為,想從事的「系統整合」服務是天方夜譚,但武亞銘還是獨排眾議,堅持提倡整合,最後在整合需求興起時,證明當初辛苦堅持的價值。

在加入G4S 後,除了熟悉的系統整合服務,還必須管理在G4S事業體上佔很大一部分的警衛服務。儘管剛開始不甚熟悉,但武亞銘表示,他把「因為專心、所以專業」奉為精神宗旨。在透析每一個市場的需求與特性之後,他將G4S臺灣現有的服務項目「化零為整」,提供全方位整合性服務,包括警衛服務、物業管理服務、電子保全以及安全系統整合服務。不同於一般的保全公司,客戶僅需尋找G4S單一窗口,就可提供「包套式服務」。

武亞銘認為,即使外在的商業環境不斷的變化,唯有提升自己的程度,積極導入服務精神、專業態度,那麼你會發現,到處都還是充滿機會。